www.parus.ua > Продукцiя > Для середнього і малого бізнесу > Готель
Програмний комплекс «Парус - Готель»
Програмний комплекс «Парус-Готель» - це унікальне рішення автоматизації бізнес-процесів обслуговування клієнтів підприємствами готельного бізнесу. Програмний комплекс побудований з використанням сучасних інформаційних технологій. Система повнофункціонально працює як самостійний модуль, так і в комплексі з модулями «Парус-Бухгалтерія», «Парус-Персонал», «Парус-Заробітна плата», «Парус-Торгівля і склад», «Парус-Менеджмент і маркетинг» , «Парус-Пропускний режим» та ін.
Майже в кожному готелі є ресторан, бар або кафе. Тісні інформаційні зв'язки з модулем «Парус- Ресторан» дозволяють включати витрати з харчування в загальний рахунок по проживанню в готелі.
«Парус-Готель» надає користувачам наступні можливості при автоматизації бізнес-процесів готелей:
- автоматизація рецепції;
- управління номерним фондом;
- автоматизація бронювання;
- автоматизація реєстрації поселення і виїзду клієнтів;
- формування вартості наданих послуг;
- розрахунки з клієнтами
Система автоматизує наступні облікові й управлінські завдання готелей:
- ведення структури готельного комплексу;
- характеристика номерів (тарифи, фото);
- управління доступом в номери та енергозбереження (електронні ключі, пластикові картки);
- бронювання, поселення, розрахунок у будь-якій формі оплати;
- відстеження повторного приїзду;
- оперативне управління;
- поселення іноземців;
- гнучкі зміни (розрахунковий час, знижки, спец. тарифи);
Дивіться огляд системи "Парус-Готель" та приєднуйтесь до нас на каналі групи компаній Парус в |
Функціонал системи дозволяє вести по готелю актуальну базу даних, яка надає наступну інформацію:
- номерний фонд з переліком послуг, які можуть надаватися клієнтам;
- перелік майна номерів;
- реєстрація карток клієнтів з усією необхідною інформацією про них;
- ведення картотеки номерів з відображенням вільних, зайнятих, заброньованих номерів і місць;
- надання даних про категорії, вік, стать проживаючих в номерах;
- перелік послуг, наданих клієнтам;
- ведення обліку звернень клієнтів по будь-яких питань;
- контроль виконання виникаючих питань;
- реєстрація переліку операцій з номерами і місцями;
- ведення картотеки надання погодинних послуг (сауна, масажний кабінет і пр.);
- ведення журналу телефонних розмов клієнтів.
Система може надавати інформацію про наявність вільних, зайнятих і заброньованих місць в готелі по мережі Internet. Для реєстрації точної інформації про телефонні переговори клієнтів програмний комплекс «Парус-Готель» може працювати спільно з білінговими системами реєстрації дзвінків.
Програмний комплекс «Парус-Готель» має можливість готувати в друкованому вигляді наступні документи:
- візитні картки для проживаючих (форма № 3-Г);
- рахунок на оплату послуг (форма № 4-Г);
- реєстраційна картка клієнта (форма № 2-Г);
- анкета проживаючого (форма № 1-Г);
- касовий або фіскальний чек.
- журнал обліку проживаючих (форма № 5-Г);
- касовий звіт (форма № 8-Г);
- звіт за довільний період про оплату послуг з підсумками;
- звіт за довільний період про оплату за проживання;
- звіт за довільний період про оплату додатково наданих послуг;
- відомість руху номерів у готелі (форма № 9-Г);
- звіт про надані послуги за довільний період у розрізі послуг.
Використання системи спільно з модулем «Парус-Бухгалтерія» дозволяє реєструвати всі операції відповідно до норм бухгалтерського та податкового обліку, а також друкувати всі стандартні бухгалтерські та податкові звіти.